Conformidade.
Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD)
Para mais informações sobre os seus direitos em matéria de proteção de dados, consulte a nossa Política de Privacidade.
Payment Card Industry (PCI) Data Security Standards (DSS)
Em conformidade. Saber mais.
California Consumer Privacy Act (CCPA)
Em conformidade. Saber mais.
Avaliação de segurança da Google
Aprovada em setembro de 2020. Não foi encontrada nenhuma vulnerabilidade significativa.
Padrões de segurança da AWS
PCI DSS v3.2.1
O Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) v3.2.1 é um padrão de segurança das informações para entidades que armazenam, tratam e/ou transmitem dados de titulares de cartões. Este padrão aplicável a centros de segurança verifica automaticamente o seu grau de preparação para garantir a conformidade relativamente a um subconjunto de requisitos PCI DSS.
AWS Foundational Security Best Practices v1.0.0
A conformidade com o padrão AWS Foundational Security Best Practices é aferida através de uma série de verificações de segurança automatizadas que detetam os casos em que as contas AWS e as funcionalidades implementadas não são consonantes com as melhores práticas de segurança. O padrão é definido por especialistas em segurança da AWS. Esse conjunto de controlos cuidadosamente selecionados ajuda a melhorar a sua postura de segurança na AWS e abrange os serviços mais populares e fundamentais da AWS.
Em curso / em breve
- SOC 2
- NIST 2
- FERPA 2
- ISO 27000
- HIPAA
Perguntas frequentes
Hospedam ou armazenam dados de clientes em centros de dados da UE?
A Lumin, atualmente, não hospeda nem armazena dados de clientes em centros de dados da UE. Algumas empresas às quais for exigida a conformidade com o RGPD poderão ter de assinar uma cópia da nossa Política de Dados Pessoais.Têm alguma Adenda sobre o Tratamento de dados na UE?
Sim, disponibilizámos a versão mais recente da APD da Lumin, a fim de poder ser lida e descarregada por si, aqui. Poderá consultar informações adicionais sobre o RGPD e a Lumin através das seguintes ligações:Como é que faço para comunicar uma vulnerabilidade de segurança?
A nossa equipa de Fiabilidade do Site investiga rapidamente todos os problemas de segurança relatados. Se achar que descobriu um problema de segurança na Lumin, relate essa vulnerabilidade aqui.
Saiba mais, lendo a nossa página Comunicar uma vulnerabilidade.Como é que a Lumin comunica as interrupções de serviço?
Comunicamos aos nossos clientes a ocorrência de quaisquer interrupções que afetem o serviço, através da nossa Página de estado.