Lumin Sign vs Docusign: Recursos, preços e segurança

Se você precisa coletar e gerenciar assinaturas eletrônicas, tanto o Lumin Sign quanto o Docusign cumprem o papel. No entanto, cada um possui recursos e estruturas de preços próprias, então é importante compará-los em detalhes para ver qual deles se encaixa melhor nas suas necessidades.

Colocamos Lumin Sign e Docusign lado a lado para ajudar você a escolher a ferramenta certa para o seu negócio.

O que é o Lumin Sign?

Lumin Sign é uma plataforma em nuvem de automação de fluxos de trabalho para assinaturas eletrônicas que ajuda você a enviar, assinar e gerenciar documentos digitalmente. Você tem tudo o que precisa para lidar com o ciclo de vida dos documentos, desde segurança robusta até lembretes automáticos para os signatários tomarem providências.

Com o Lumin Sign, não é mais necessário imprimir, enviar documentos pelo correio e coletar assinaturas físicas. Agora você pode gerenciar contratos e outros acordos legais no seu computador ou dispositivo móvel, garantindo que estejam seguros e sejam juridicamente válidos.

O que é o Docusign?

Assim como o Lumin Sign, o Docusign é uma ferramenta de automação de fluxos de trabalho para assinaturas eletrônicas que facilita ainda mais a coleta de assinaturas digitais. Ele oferece capacidades semelhantes para envio e assinatura de documentos, como rastreamento de assinaturas e segurança de alto nível.

Recursos

Lumin Sign e Docusign possuem muitos recursos principais em comum, como a conformidade com padrões de proteção de dados específicos para sua região e setor.

Essas ferramentas também oferecem suporte a modelos reutilizáveis para que você não precise recriar o mesmo documento sempre. O Lumin Sign Templates permite configurar campos de assinatura, caixas de texto e funções de assinatura em um documento uma vez só, depois reutilizá-lo quando necessário. Ele também inclui opções pré-criadas como NDA, contratos de locação e contratos de trabalho — caso prefira começar por algum desses modelos.

Você encontrará diversas integrações tanto no Lumin Sign quanto no Docusign, que aprimoram ainda mais os fluxos de trabalho com assinaturas eletrônicas. Ambas as plataformas integram-se ao Salesforce, Google Workspace, Microsoft OneDrive, além de conectores pré-configurados.

APIs

Tanto o Lumin Sign quanto o Docusign já oferecem, por padrão, funcionalidades suficientes para a maioria das empresas. Porém, é possível personalizar ainda mais os fluxos de trabalho, especialmente se as necessidades forem mais complexas quanto a assinaturas eletrônicas.

É aí que entram as APIs, permitindo integrações personalizadas mais profundas com seus sistemas existentes. No caso do Lumin Sign, ele possui uma API de assinatura eletrônica compatível com GDPR e PCI-DSS, com segurança em nível corporativo. O Docusign oferece algo semelhante, permitindo expandir as funcionalidades de assinatura eletrônica como você quiser.

Experiência do usuário

O Lumin Sign é mais intuitivo e fácil de usar do que o Docusign, contando com uma interface simples até mesmo para quem nunca gerenciou assinaturas eletrônicas. O Docusign tem uma curva de aprendizado um pouco mais acentuada, principalmente porque conta com mais opções de configuração para fluxos de assinatura eletrônica complexos. Ambas as plataformas oferecem centrais de ajuda abrangentes e tutoriais para seus usuários.

Segurança

A segurança é, sem dúvida, um aspecto importante na hora de decidir entre ferramentas de assinatura eletrônica. Lumin Sign e Docusign levam a proteção de dados muito a sério, então você pode manter o teor dos seus acordos legais sempre seguro.

A fraude de identidade é uma das maiores ameaças aos fluxos de trabalho de acordos atualmente. Uma pesquisa recente da Lumin sobre identidade digital nos negócios revelou que mais da metade das organizações sofreram fraudes de identidade nos últimos 12 meses, e 94% acreditam que fluxos de acordo estão vulneráveis a fraudes potencializadas por IA.

O Assinatura Digital Verificada do Lumin Sign representa uma evolução na segurança de assinaturas digitais. A maioria dos fluxos de assinaturas eletrônicas presume que o signatário é a pessoa correta porque tem acesso ao e-mail. O recurso opcional Assinatura Digital Verificada elimina essa brecha, exigindo que as partes comprovem sua identidade no momento da assinatura por meio de uma credencial digital verificada armazenada no próprio dispositivo.

Tanto o Docusign quanto o Lumin Sign oferecem atestação SOC 2 Tipo 2 e conformidade com eIDAS, garantindo a segurança das assinaturas em diferentes países. Além disso, o Lumin Sign armazena dados na Amazon Web Services (AWS), que mantém os mais altos padrões de segurança em nuvem.

Vale observar que o DocuSign é compatível com HIPAA e o Lumin Sign não, fazendo do DocuSign a escolha mais indicada para equipes de saúde dos EUA que lidam com PHI.

Preços

Uma das maiores diferenças entre o Lumin Sign e o Docusign é seu modelo de preços:

Lumin Sign

O Lumin Sign agora faz parte do Lumin Agreements, que é um pacote completo para automação do fluxo de trabalho com assinaturas eletrônicas. Ele também inclui:

• Lumin Sign
• Lumin Templates, já mencionados anteriormente
• AgreementGen, o assistente com IA da Lumin que gera documentos a partir de comandos simples.

O Lumin Agreements possui um plano gratuito, oferecendo 5 documentos grátis por workspace ao mês, assinaturas eletrônicas juridicamente válidas e outros recursos. Se quiser recursos adicionais, é possível assinar um plano pago. Não há fidelidade, podendo cancelar quando quiser.

Pelo valor de US$18 por usuário ao mês, o plano Pro oferece tudo do plano gratuito, mas aumenta o limite para 100 documentos por usuário por mês, além de lembretes automáticos por e-mail para signatários, modelos de assinatura ilimitados, suporte prioritário e muito mais.

Há ainda um plano em nível corporativo para equipes maiores, com acesso à API do Lumin Sign e um gerente de sucesso do cliente dedicado.

Docusign

Os planos de assinatura do Docusign são mais complexos do que os do Lumin Sign, com preços que variam conforme a necessidade de:

• Funcionalidades básicas de gerenciamento de assinaturas eletrônicas, ou
• Acesso aos recursos de Intelligent Agreement Management (IAM) da plataforma, que incluem IA e verificação de identidade

Os planos corporativos de assinaturas eletrônicas partem de US$45 por usuário ao mês (faturados mensalmente). Nesse valor, cada usuário pode enviar até 10 "envelopes" por mês (como o Docusign chama os documentos enviados para assinatura) e acessar recursos como modelos compartilhados e comentários em tempo real.

Há também um plano gratuito com recursos básicos, mas não permite envio de documentos para assinatura.

Os planos IAM oferecem envelopes ilimitados e recursos mais avançados de gestão de assinaturas eletrônicas, incluindo automação de fluxo de trabalho. Os preços para empresas começam em US$75 por usuário, ao mês.

Lumin Sign vs Docusign em resumo

Resumo

Lumin Sign e Docusign ajudam você a gerenciar assinaturas eletrônicas na sua empresa, mas diferem quando falamos de recursos e preços. Você pode experimentá-los gratuitamente e decidir qual prefere.

No fim das contas, a escolha vai depender de como cada plataforma se integra à sua organização, de quais funções você precisa e do seu orçamento.

Antes de sair, confira outras comparações de ferramentas de assinatura eletrônica:

• Lumin Sign vs SignNow
• Lumin Sign vs Zoho Sign
• Lumin Sign vs Acrobat Sign