Cómo 3D Construction Group ahorra 10 horas semanales con el "iPhone de los editores de PDF"

Dalton McManamon construye la columna vertebral de nuestro mundo digital: la infraestructura de Internet de fibra óptica. Su empresa, 3D Construction Group, se encarga de todo, desde nuevos proyectos hasta la recuperación tras desastres provocados por huracanes y tormentas. Son tareas de gran importancia que mantienen a las comunidades conectadas.

Pero hay un gran cuello de botella administrativo: la facturación.

"Recibimos estos mapas que muestran lo que necesita construirse", explica Dalton. "Para cobrar, tengo que 'codificar' estos mapas, anotarlos y modificarlos con datos precisos, y asegurarme de que estas anotaciones coincidan con cada línea de la factura."

En una empresa que factura más de 10 millones de dólares al año, con un equipo de campo que puede llegar a tener 10 personas según la época, el proceso de facturación no puede ser complicado. Con más de 24.000 anotaciones en un período de 90 días, Dalton necesitaba una herramienta de edición de PDF que cumpliera tres requisitos:

1. Lo suficientemente fiable para gestionar flujos de facturación críticos
2. Lo suficientemente sencilla para que los equipos de campo la adoptaran rápidamente
3. Lo bastante potente para manejar miles de anotaciones técnicas

Su solución anterior era Ficheros y Markup de Apple en iOS, que causaba verdaderos desastres de formato. Adobe le parecía demasiado complejo para que lo adoptara a gran escala su equipo.

"Lumin es como un iPhone. Adobe es como un Android"

Hace cinco años, cuando Dalton entró en el sector de infraestructura, un compañero le presentó Lumin. La plataforma se convirtió en su elección preferida en varios trabajos y, cuando fundó 3D Construction Group, pasó a ser algo imprescindible.

"Lumin es como un iPhone y Adobe es como un Android", resume Dalton. "La ergonomía, la facilidad de uso, la posibilidad de que cualquiera lo coja y lo utilice... Lumin es perfecto en todo eso."

Hoy en día, Lumin es la base de todo su proceso de facturación:

• Codificación de mapas de infraestructura con anotaciones técnicas precisas
• Estandarización de subcontratistas para todos los socios
• Operaciones de campo móviles en iPad Pro con Safari
• Historiales de auditoría de facturas para garantizar que cada anotación corresponde a una línea de facturación
• Espacio de trabajo compartido que permite a todo el equipo colaborar en tiempo real

Para Dalton, el retorno de inversión se mide en tiempo ganado y frustraciones evitadas.

Tiempo ahorrado

"Al cambiar a Lumin para la cartografía de infraestructura y facturación, ahorramos entre 5 y 10 horas cada semana", señala Dalton. "No es solo una herramienta, es esencial para nuestro ciclo de facturación."

Ese ahorro de tiempo viene del hecho de haber "dedicado tiempo" a aprender bien los procesos y trucos de la plataforma: una inversión que se amortizó rápidamente.

Procesos estandarizados

Obligar a todos los subcontratistas a usar Lumin eliminó el caos de las versiones esparcidas y los PDFs corruptos, que resultaban inutilizables para editar o auditar anotaciones.

"Exijo que todos mis subcontratistas usen Lumin. No quiero versiones por todas partes; quiero un espacio de trabajo claro, compartido, donde cada anotación pueda verse y el trabajo se haga correctamente."

Infraestructura mobile-first

En la oficina o en el campo, Dalton puede abrir los mapas desde el navegador del iPad Pro y compartir los espacios de trabajo con el equipo. Así, las operaciones continúan esté donde esté.

Anotaciones a gran escala

Con 24.000 anotaciones en 90 días, Dalton pone a Lumin a prueba, y la solución responde al ritmo. Su flujo de trabajo gestiona volúmenes críticos en una operación multimillonaria.

Por qué Dalton recomienda Lumin

Ergonomía ante todo

"Lumin es muy fácil de usar; yo diría que ahorramos diez horas a la semana solo por tomarnos en serio el aprendizaje y dominio de la plataforma."

Perfecto para equipos de campo

"Todo el mundo entiende Lumin, puede usarlo, y aun así es sencillo acceder a funciones más avanzadas."

Fiabilidad demostrada

"He pasado todo este tiempo aprendiendo a usar Lumin, no pierdas el tiempo buscando alternativas. Con Lumin conseguirás el mejor resultado."

La clave

Para empresas de infraestructura, donde la facturación depende de la precisión de las anotaciones y los equipos de campo necesitan herramientas de rápida adopción, la decisión está clara. Dalton probó soluciones alternativas, aplicaciones populares que dificultaban los flujos de trabajo y herramientas corporativas demasiado sofisticadas para su adopción general.

Encontró la respuesta en Lumin: suficientemente simple para que cualquier nuevo miembro se adapte rápidamente, potente para gestionar 24.000 anotaciones en 90 días y fiable para convertirse en requisito obligatorio para todos los subcontratistas.

"Lumin es intuitivo, fácil de usar y de aprender. En un sector como la construcción, donde hace falta agilidad, la ergonomía lo es todo."