Lumin Sign vs Conga Sign: Recursos, preços e benefícios

Assinaturas manuscritas ficaram no passado. Graças ao Lumin Sign e ao Conga Sign, você pode enviar documentos, obtê-los assinados e evitar aquela troca interminável de mensagens.

Mas qual dessas soluções de assinatura eletrônica é ideal para a sua equipe? Colocamos ambas lado a lado para que você possa comparar rapidamente recursos, preços e muito mais em um só lugar.

Visão geral do Lumin Sign

Lumin Sign é uma plataforma de automação de fluxo de trabalho de assinatura eletrônica que permite enviar, assinar e gerenciar documentos sem dor de cabeça. Fácil de usar e intuitiva, ela ajuda sua equipe a se organizar e coletar assinaturas mais rapidamente, permitindo focar em tarefas mais importantes.

Além das assinaturas eletrônicas, as ferramentas de gerenciamento de documentos do Lumin permitem que você crie, edite e gerencie PDFs e até mesmo gere contratos e acordos, tornando ainda mais fácil lidar com arquivos do início ao fim.

Visão geral do Conga Sign

O Conga Sign também torna o processo de fluxo de assinatura eletrônica muito menos estressante. Ele cuida de tudo, desde o envio até a assinatura e o acompanhamento, para que sua equipe não precise correr atrás de assinaturas.

Tanto o Lumin Sign quanto o Conga Sign lidam com uma ampla variedade de tipos de documentos que exigem assinatura, incluindo acordos legais, contratos de vendas e pedidos de compra.

Recursos

Lumin Sign e Conga Sign são plataformas de assinatura eletrônica seguras e em conformidade, repletas de recursos como assinatura em massa e trilhas de auditoria. Isso significa que você pode enviar documentos para várias pessoas simultaneamente e acompanhar o progresso em tempo real. Ambos também incluem bibliotecas de modelos, para que você não precise criar um novo documento do zero toda vez.

Essas plataformas têm pontos fortes diferentes, com funcionalidades específicas em uma que não existem na outra. Por exemplo, o Lumin Sign oferece um plano gratuito que permite enviar até cinco documentos para assinatura por espaço de trabalho por mês. O Conga Sign não possui um plano gratuito.

Integrações e API

O Lumin Sign se integra ao Dropbox, Salesforce, Slack, Google Drive e outras ferramentas por meio do Zapier, facilitando o gerenciamento de documentos em diferentes plataformas. O Conga Sign possui conexão nativa apenas com o Salesforce e não oferece integrações diretas com outras ferramentas.

É possível integrar tanto o Lumin Sign quanto o Conga Sign a outros softwares e aplicativos por meio de suas APIs respectivas. A API do Lumin Sign permite testar diferentes integrações em um ambiente sandbox antes de entrar em produção, garantindo que tudo funcione perfeitamente.

Experiência do usuário

O Lumin Sign é mais fácil de usar do que o Conga Sign para alguns recursos. Por exemplo, o Conga Sign apresenta, às vezes, problemas com modelos de documentos e campos de preenchimento automático (marcadores que puxam dados de outro sistema). O Lumin Sign oferece modelos mais estáveis e melhor integração aos fluxos de trabalho.

No atendimento ao cliente, a Lumin oferece suporte rápido e de alto nível, ajudando a resolver qualquer problema rapidamente. Em contrapartida, alguns usuários relataram experiências lentas e frustrantes com o suporte do Conga Sign, com certas questões, como problemas com modelos e marcadores, levando quase um mês para serem resolvidas.

Segurança

Lumin Sign e Conga Sign apresentam bom desempenho em termos de segurança, utilizando criptografia para proteger documentos e trilhas de auditoria para acompanhar assinaturas. Ambos cumprem com padrões do setor e diversas normas de proteção de dados, incluindo o GDPR.

Vale destacar que o Conga Sign é compatível com a HIPAA, enquanto o Lumin Sign, no momento, não é.

Preços

Além do plano gratuito, o Lumin Sign oferece dois planos pagos. O Pro, seu plano mais popular, custa US$ 18 por usuário/mês e inclui recursos como lembretes automáticos por e-mail e modelos de documentos ilimitados. Também é possível enviar até 100 documentos para assinatura por mês (solicitações de assinatura).

Grandes empresas podem se beneficiar do plano Enterprise, que oferece acesso à API do Lumin Sign e a um gerente de sucesso do cliente dedicado. Também é possível escalar o número de usuários e personalizar funções conforme o uso da equipe, evitando pagar por funções desnecessárias. Os valores deste plano são informados sob consulta.

Enquanto o Lumin Sign exibe preços claros e em camadas, o Conga Sign complica as coisas, pois oferece preços personalizados e recursos baseados nas necessidades da sua organização. Por isso, é preciso entrar em contato com o time de vendas da empresa para solicitar um orçamento.

Comparação: Lumin Sign vs Conga Sign

Resumo

Embora Lumin Sign e Conga Sign sejam plataformas sólidas de assinatura eletrônica, há diferenças importantes quanto à usabilidade, integrações, transparência de preços e suporte ao cliente.

Para algumas equipes, o Conga Sign pode ser uma opção mais cara, pois utiliza preços personalizados em vez de planos fixos. Também existem relatos de suporte lento e problemas técnicos em alguns recursos. Por outro lado, ele oferece conformidade com a HIPAA para organizações de saúde.

O Lumin Sign traz preços mais evidentes, suporte ágil e recursos que podem ser mais fáceis de usar. A Lumin também permite a edição de PDF como um bônus se você precisar.

Você pode testar os recursos do Lumin Sign com uma avaliação gratuita—algo que o Conga Sign não oferece.

Confira outros guias de comparação de ferramentas de assinatura eletrônica:

• Lumin Sign vs DocuSign
• Lumin Sign vs Acrobat Sign
• Lumin Sign vs SignNow
• Lumin Sign vs Zoho Sign
• Lumin Sign vs SignWell